Chi gestisce i tuoi dati
Il titolare del trattamento per questo sito è iwanita, contattabile presso Via Sirte, 31, 00199 Roma e all’indirizzo info@iwanita.my. Puoi usare questo recapito per domande sulla privacy e per esercitare i tuoi diritti.
Dati richiesti e finalità
Il modulo raccoglie nome, email e messaggio per leggere la richiesta e rispondere. I campi sono necessari all’invio; puoi scegliere di non compilarli e continuare a consultare il sito. Non raccogliamo un numero di telefono attraverso il modulo e non sono previsti allegati.
Non inserire documenti, codice fiscale, credenziali, informazioni bancarie o dati sanitari. Se scrivi via email, il contenuto e l’indirizzo del mittente vengono trattati per gestire la corrispondenza.
La gestione dei contatti generali si basa sul legittimo interesse a dare riscontro alle richieste ricevute e mantenere un canale sicuro (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR). Quando la richiesta riguarda misure precontrattuali da te sollecitate, si applica l’art. 6, par. 1, lett. b. Non utilizziamo i contatti per marketing e non effettuiamo profilazione o decisioni automatizzate sull’accesso a prestazioni pensionistiche.
Dove vengono conservate le richieste
I dati sono registrati in una banca dati condivisa del sistema di gestione delle richieste sul servizio di hosting, con identificazione del sito di provenienza. Prima della consegna alla banca dati viene mantenuta una copia in una coda locale protetta: in caso di indisponibilità della banca dati la richiesta resta in attesa e viene consegnata successivamente.
L’accesso è riservato alle persone autorizzate alla gestione delle richieste e ai fornitori tecnici per quanto necessario al servizio, secondo i rispettivi ruoli. I dati non vengono pubblicati. Il modulo non trasmette la richiesta a INPS e non attiva invii automatici di email.
Conservazione
Il periodo ordinario previsto per i dati del contatto è di 180 giorni dalla ricezione. Il titolare cura la revisione e la cancellazione: non è previsto un automatismo di cancellazione dalla banca dati. Le richieste nella coda in attesa rimangono conservate fino alla consegna, così da evitarne la perdita; vengono poi gestite secondo la stessa politica. Eventuali conservazioni ulteriori devono essere limitate a esigenze giustificate, come un obbligo applicabile o la tutela di un diritto.
Dati tecnici e browser
Per prevenire abusi, il sistema tratta identificatori di richiesta, orari, impronte del contenuto e valori pseudonimizzati derivati dall’indirizzo di rete. I registri tecnici dell’hosting possono contenere dati di accesso, inclusi indirizzo IP e informazioni sulla richiesta. La memorizzazione delle preferenze nel browser è descritta nella pagina cookie e archiviazione.
Le risorse del sito sono servite localmente. Non sono integrati strumenti di analisi, pubblicità, mappe o caratteri remoti. I collegamenti esterni si aprono solo su tua azione: sul sito di destinazione valgono le informative del relativo gestore. Le ubicazioni e le eventuali condizioni di trasferimento dei fornitori di hosting o email possono essere richieste al titolare; questa informativa non dichiara una localizzazione non verificata.
I tuoi diritti
Nei casi previsti puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei dati e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Scrivi a info@iwanita.my; potrà essere richiesta una verifica proporzionata della tua identità.
Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Consulta la guida del Garante sui diritti e il Regolamento (UE) 2016/679 per le condizioni applicabili.